Política de Privacidade

Havok Tactical System. Última atualização: maio de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como o Havok Tactical System (“nós”, “nosso” ou “HAVOK”) coleta, usa, armazena e protege dados pessoais dos visitantes deste site de apresentação, dos usuários da plataforma em havoksystem.com e do aplicativo móvel, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Para cookies e tecnologias semelhantes nesta landing, consulte a Política de Cookies.

1. Responsável pelo tratamento

O controlador dos dados pessoais é o Havok Tactical System. Canal para dúvidas, solicitações de titulares e exercício de direitos: contato@havoksystem.com.

Razão social e CNPJ: serão publicados nesta seção pelo responsável legal do serviço. Enquanto não constarem aqui, você pode solicitar essa identificação pelo mesmo e-mail de contato.

2. Abrangência

  • Site de apresentação (landing): páginas neste domínio (informações, contato, download do APK, políticas).
  • Plataforma Havok: cadastro, login, painéis web e APIs em havoksystem.com (operador, Game Master, comando, staff, etc.).
  • Aplicativo móvel: app Android distribuído pelo site (APK); versão iOS, quando disponível, seguirá as mesmas regras de tratamento descritas aqui, salvo aviso específico.

3. Dados que podemos tratar

Conforme o serviço utilizado, podemos tratar:

  • Identificação e contato: nome, e-mail, telefone (quando informado), apelido/nome de operador, equipe, função ou especialidade no perfil.
  • CPF: quando solicitado no cadastro ou complemento de perfil na plataforma (usuarios_perfil).
  • Conta e autenticação: credenciais (senha armazenada de forma protegida), token de sessão no aplicativo, registos de login (incluindo IP e navegador/dispositivo, quando aplicável).
  • Dados operacionais do jogo: participação em eventos, exército, missões, localização em mapa durante o jogo, comunicações operacionais e demais informações inseridas ou geradas no uso da plataforma.
  • Localização (GPS): coordenadas enviadas pelo app ou navegador quando você utiliza mapas, transmissão de posição ou funcionalidades que dependem de geolocalização, conforme permissões do dispositivo.
  • Formulário de contato (landing): nome, e-mail, assunto e mensagem enviados por contato.php.
  • Métricas de visita (landing): caminho da página e, no servidor Havok, endereço IP e dados de localização aproximada derivados do IP — somente se você aceitar na faixa de cookies da página inicial (ver Política de Cookies).
  • Download do APK: registo de download do aplicativo (origem site/app e, quando disponível, dados técnicos ou geo derivados do IP para métricas internas).
  • CRM e marketing: lead/cadastro vinculado ao e-mail após registo na plataforma (origem de teste grátis, estágio comercial), conforme operação interna do Havok.
  • Pagamentos: dados necessários à assinatura/plano processados pelo gateway Asaas (ex.: identificação, e-mail de cobrança, status de pagamento espelhado na conta Havok).
  • Suporte: conteúdo de mensagens e tickets de atendimento enviados por você.
  • Segurança: IP, tentativas de login, registos antifraude e auditoria, quando necessários para proteger contas e a plataforma.

4. Finalidades do tratamento

  • Criar e gerir conta, autenticar usuários e prestar a plataforma HAVOK (eventos, mapas, missões, operadores, GM, comando).
  • Permitir funcionalidades em tempo real que dependem de localização, quando autorizado no dispositivo.
  • Processar assinaturas, trial e planos contratados.
  • Enviar comunicações de serviço, suporte e, quando aplicável, notificações push sobre missões ou alertas operacionais.
  • Responder contatos, leads e solicitações comerciais.
  • Medir visitas ao site e downloads do app (métricas internas), com consentimento na landing quando exigido.
  • Prevenir fraude, abuso e incidentes de segurança; cumprir obrigações legais.

5. Bases legais (LGPD)

Conforme o caso, o tratamento pode fundamentar-se em: execução de contrato ou de procedimentos preliminares; consentimento (ex.: cookies/métricas na landing, localização no dispositivo); cumprimento de obrigação legal; legítimo interesse (segurança, prevenção à fraude, melhorias essenciais), respeitados seus direitos; ou exercício regular de direitos em processo.

6. Compartilhamento e operadores

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar ou permitir acesso limitado a:

  • Provedor de hospedagem da plataforma Havok (armazenamento e execução do site/API).
  • Asaas — processamento de pagamentos e assinaturas.
  • Cloudflare (Turnstile) — verificação antifraude no cadastro, quando ativo.
  • Google (Fonts) — carregamento de tipografia neste site (ver Política de Cookies).
  • Consulta de geo por IP — serviço técnico utilizado para localização aproximada em métricas de visita (ex.: ip-api.com), quando aplicável.
  • Autoridades públicas — quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Operadores contratados devem tratar dados apenas conforme nossas instruções e medidas de segurança compatíveis com a LGPD.

7. Retenção e segurança

Conservamos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas, ao cumprimento legal, à defesa de direitos ou conforme políticas internas de retenção (ex.: logs de segurança, histórico de jogos encerrados). Aplicamos medidas técnicas e organizacionais, como comunicação cifrada (HTTPS), controle de acesso e hash de senhas, para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, nos termos da lei: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; informação sobre compartilhamento; revogação do consentimento (quando o tratamento tiver essa base); e oposição quando cabível.

Envie pedidos para contato@havoksystem.com. Responderemos em prazo compatível com a LGPD (em regra, até 15 dias, podendo ser prorrogado conforme a lei).

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se entender que o tratamento não está conforme a legislação.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso no site. A versão vigente é a publicada nesta página.

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